Издательский дом Редакция Подписка
Погода в Якутске: . -26 oC

Разъяснения по фискальным чекам при покупке на сайте АО "РЖД" в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" билетов в вагоны АО "АК "ЖДЯ".

Разъяснения по фискальным чекам при покупке на сайте АО "РЖД" в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" билетов в вагоны АО "АК "ЖДЯ".

В связи с многочисленными обращениями пассажиров по поводу непоступления фискальных чеков при приобретении билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ» на официальном веб-портале ticket.rzd.ru  и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» разъясняем:

При покупке билетов на официальном веб-портале ticket.rzd.ru ссылка на фискальные чеки для билетов в вагоны АО «АК «ЖДЯ», купленных на  сайте ОАО «РЖД», теперь  доступна. 

Чтобы получить чек, пользователь должен войти на сайт, авторизоваться и в разделе «Мои билеты» найти нужный билет, открыть его, затем нажать на ссылку «Чеки» в нижней части страницы и перейти по ссылке на нужный чек.

В мобильном приложении «РЖД Пассажирам» пользователи могут получить ссылки на фискальные чеки для билетов, приобретенных начиная с 21:00 МСК 14.03.2023. Для этого в приложении в разделе «Мои билеты» надо найти нужный билет, открыть его, пролистать вниз, найти там раздел «Электронный чеки», открыть его и выбрать нужный чек.

Важное замечание – чеки доступны только по месту приобретения.  Перекрестный обмен чеками между сайтом и приложением пока недоступен. Если билет купили на сайте – чеки можно открыть только из личного кабинета этого сайта. Если билет купили в мобильном приложении – то из личного кабинета приложения. 

Посмотреть на сайте чек к билету, купленному в приложении (или наоборот) невозможно: просто не будет никакой ссылки. 

АО «Акционерная компания «Железные дороги Якутии»

  • 1
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Комментарии (0)

Никто ещё не оставил комментариев, станьте первым.

Оставьте свой комментарий

  1. Опубликовать комментарий как Гость.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением