Издательский дом Редакция Подписка
Погода в Якутске: . -4 oC

Почему не регулируется проблема с очередями в кассы Энергосбыт, как пожилым людям адаптироваться к работе в онлайн-сервисах компании, почему разнятся данные личного кабинета плательщика с выставляемыми счетами, на эти и другие актуальные вопросы в четверг ответила директор Энергосбыта Наталья Корягина.

Почему не регулируется проблема с очередями в кассы Энергосбыт, как пожилым людям адаптироваться к работе в онлайн-сервисах компании, почему разнятся данные личного кабинета плательщика с выставляемыми счетами, на эти и другие актуальные вопросы в четверг ответила директор Энергосбыта Наталья Корягина.

Старосты МКД 202 и 203 микрорайона Лидия Сыроватская и Ольга Алексеева обратились к народному депутату Марии Христофоровой с просьбой, организовать онлайн-встречу по поводу действий Энергосбыта ПАО Якутскэнерго, связанных с переходом с 1 июля т.г. на прямые платежи от потребителей коммунальных услуг.

Модератором встречи по ВКС связи выступила народный депутат. В мероприятии помимо старост многоквартирных домов и жильцов, участвовали также заместитель директора Энергосбыта Светлана Кукушкина и замначальника Якутского отделения Саргылана Аргунова.

4566d51c 08e9 4c00 9c31 e4291ffcd6f3

Изначально, по словам представителей МКД, проблемная ситуация возникла, когда, расторгая договор с УК, Энергосбыт не поставил в известность самих жильцов. Они, в свою очередь, из-за ограничительных мер по коронавирусу попытались оплатить за коммунальные услуги через онлайн-программы Энергосбыта. Однако, как выяснилось, данный ресурс не принимает плату, в результате долги потребителей стали накапливаться. Чтобы заключить договора на подключение счетчиков, необходимо лично явиться в компанию. Собственники квартир, в их числе члены ТСЖ «Солнечный берег» (руководитель Н. Алексеева), забили тревогу - показания за газ, свет, электричество и водоснабжение поползли вверх.

По словам начальника Энергосбыта, на сегодня только в 9 корпусе 202 мирокрорайона задолженность превысила 1 млн. 700 тыс рублей. Компания подала в суд на ТСЖ. Те намерены обжаловать решение суда о принудительном взыскании задолженности.

В соответствии с 522-ФЗ, ресурсоснабжающая компания за свой счет обязана устанавливать интеллектуальные счетчики. Это должно произойти с 1 июля 2020 года по 2022 включительно.

По словам Корягиной, компания планирует обратиться в государственный комитет по ценовой политике республики для включения в тарифы за ЖКУ инвестиционной составляющей, связанной с процессом замены на интеллектуальные счетчики.     

Мария Христофорова озвучила ряд рекомендаций в адрес руководства Энергосбыта и головной компании - ПАО Якутскэнерго, а также сообщила о том, что собирается помочь ответчику – ТСЖ «Солнечный берег» и сделать запрос в комитет по ценовой политике об обоснованности включения в тариф этих расходов.

Подробности о прошедшей встрече читайте в следующем номере газеты «Ил Тумэн».

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Комментарии (0)

Никто ещё не оставил комментариев, станьте первым.

Оставьте свой комментарий

  1. Опубликовать комментарий как Гость.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением